Général

Concertation-Solution au tour des Actes de naissance à la commune de Garoua-Boulai reste une démarche publique qui devrait impliquer plusieurs parties prenantes, notamment les autorités locales, les conseilleurs municipaux, les magistrats municipaux, les services d'état civil, et les citoyens à travers plusieurs actions notamment:

1. Accessibilité : Assurer que tous les citoyens, y compris les personnes en situation de vulnérabilité, puissent obtenir leur acte de naissance facilement;

2. Délais de traitement : Réduire les délais d'attente pour l'obtention de l'acte de naissance;

3. Digitalisation : Promouvoir l'utilisation des services en ligne pour simplifier les démarches administratives.

Quelques solutions Potentielles

1. Simplification des démarches :

   • Mettre en place des procédures claires et accessibles;

   • Créer des guides explicatifs pour les citoyens.

2. Formation du personnel :

   • Former les agents d'état civil sur la gestion des demandes et l'accueil des usagers.

   • formation des populations (mères, les jeunes filles; les parents, les éducateurs sur l'importance des actes de naissance au profit des enfants).

3. Centres d'information :

   • Établir des points d'information ou des permanences pour aider les citoyens dans leurs démarches.

   • Multiplier des centres d'état civile pour rapprocher ce service de la population;

   • Etablir une communication étroite entre les centres d'état civil et les centres hospitaliers au niveau local.

4. Digitalisation des services :

   • Développer des plateformes en ligne pour demander des actes de naissance.

   • Mettre en place des systèmes de suivi des demandes.

5. Sensibilisation :

   • Recenser tous les enfants en situation des besoins d'acte de naissance et les accompagner dans l'obtention de ce précieux document ;

   • Organiser des campagnes d'information et de sensibilisation sur l'importance de l'acte de naissance;

   • Former les populations sur les procédures d'obtention d'acte de naissance aussi devant l'officier d'état civil que devant les tribunaux .

   • Accompagner les parents dans l'obtention de précieux document au devant les tribunaux

démarches à capitaliser dans la Concertation

1. Réunions publiques : Organiser des rencontres entre les citoyens et les représentants des autorités pour recueillir des avis.

2. Enquêtes et questionnaires : Diffuser des outils de consultation pour évaluer les besoins et attentes des citoyens.

3. Ateliers participatifs : Mettre en place des ateliers pour co-construire des solutions avec les habitants.